Datos, normas y soportes

Código QR, NFC o RFID: soportes de datos del DPP

Soportes de datos del pasaporte digital de producto: qué exige la UE, cómo difieren QR, NFC y RFID y cómo codifica el identificador un GS1 Digital Link.

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Este artículo compara las tres tecnologías y explica qué debe contener el soporte. Sirve igual si lo conoces como «pasaporte digital del producto».

Qué dice la ley sobre los soportes de datos

ESPR, Reglamento (UE) 2024/1781. El artículo 2 define el soporte de datos como un símbolo de código de barras lineal, un símbolo bidimensional u otro medio de captura automática de datos de identificación que puede ser leído por un dispositivo. El artículo 9 deja al acto delegado la tarea de especificar qué soportes de datos deben utilizarse y dónde se colocan. El artículo 10 exige que el pasaporte esté conectado, a través de un soporte de datos, a un identificador único de producto persistente, y que el soporte esté físicamente presente en el producto, en su embalaje o en la documentación que lo acompaña, según especifique el acto delegado.

Reglamento (UE) 2023/1542 sobre pilas y baterías. El pasaporte de baterías es accesible a través de un código QR. El código debe tener un alto contraste con el fondo y un tamaño que los lectores de QR habituales puedan leer con facilidad. Se aplica desde el 18 de febrero de 2027.

Reglamento (UE) 2025/2509 sobre la seguridad de los juguetes. El soporte de datos debe estar físicamente en el juguete o en una etiqueta unida a él, y ser claramente visible para el consumidor antes de cualquier compra, también en las ventas a distancia. El pasaporte se aplica desde el 1 de agosto de 2030.

Reglamento (UE) 2026/405 sobre detergentes. El soporte de datos debe ser indeleble y legible por máquina e ir acompañado de una indicación que invite al usuario a escanearlo para obtener información más completa sobre el producto. El pasaporte se aplica desde el 23 de septiembre de 2029.

Norma armonizada. La EN 18220, «Pasaporte digital de producto: soportes de datos», es una de las seis normas cuyas referencias se publicaron en el Diario Oficial en julio de 2026. Fija los detalles técnicos de los soportes en el sistema DPP. La norma en sí se vende a través de los organismos nacionales de normalización; consíguela antes de cerrar el diseño de una etiqueta.

Una obligación más: una copia digital para los vendedores

El soporte físico no basta para las ventas en línea. Con arreglo al artículo 10 del ESPR, el operador económico debe facilitar a los comerciantes y a los proveedores de mercados en línea una copia digital del soporte de datos o del identificador único de producto, de forma gratuita y en un plazo de cinco días hábiles desde la solicitud. Los comerciantes, a su vez, deben asegurarse de que los clientes puedan acceder al pasaporte, también cuando venden a distancia. En la práctica, esto significa que tu feed de datos de producto debe poder transportar el enlace al pasaporte.

Código QR, NFC y RFID en comparación

La comparativa siguiente describe propiedades generales de las tecnologías. No es una afirmación sobre qué soporte permitirá un futuro acto delegado.

Aspecto Código QR (código 2D impreso) Etiqueta NFC Etiqueta RFID UHF
Cómo se lee Cámara, con línea de visión Contacto cercano, a unos pocos centímetros Radio, a distancia, sin línea de visión
Lector La cámara de cualquier smartphone actual La mayoría de los smartphones actuales Lector específico
Coste por unidad Solo el coste de impresión Etiqueta más integración Etiqueta más integración
Punto fuerte típico Acceso universal para los consumidores Funciona donde no se quiere imprimir o la impresión se desgasta Lectura masiva en logística y en tiendas
Punto débil típico Puede dañarse, ensuciarse o retirarse Los consumidores deben saber dónde acercar el teléfono Los consumidores no pueden leerla
Encaja mejor para Acceso público al pasaporte Bienes duraderos, artículos de gama alta, colocación oculta Procesos internos junto a un soporte legible por el consumidor

De aquí se desprenden tres conclusiones prácticas.

  • Un código 2D impreso es la base. Es el único soporte que cualquier consumidor, reparador e inspector puede leer sin equipo adicional, y es el que mencionan los reglamentos adoptados.
  • El NFC y el RFID son complementos. Resuelven problemas concretos, como la durabilidad en un producto que se lava o se lleva puesto, o la gestión rápida de existencias. Que puedan sustituir a un código impreso depende del acto jurídico.
  • La durabilidad forma parte del cumplimiento. El pasaporte debe seguir siendo accesible durante el periodo que fije el acto jurídico. Un código en un embalaje que se tira en el momento de la compra no ayuda a un reparador años después, y por eso los actos especifican la colocación.

Qué va dentro del soporte de datos

El soporte debe contener lo mínimo posible: un identificador que resuelve hacia el pasaporte. Los datos del producto viven en el pasaporte, donde pueden corregirse y actualizarse sin necesidad de reimprimir.

El ESPR define el identificador único de producto como una cadena única de caracteres para la identificación de un producto que además permite un enlace web al pasaporte. Por tanto, el identificador y el enlace van juntos. Una forma habitual de combinarlos es una dirección web que contiene el identificador en una estructura normalizada.

GS1, la organización que está detrás de los códigos de barras utilizados en el comercio minorista, publica la sintaxis URI del GS1 Digital Link. Expresa los identificadores de GS1, como el número mundial de artículo comercial (GTIN), en forma de dirección web. La versión 1.7.0 se ratificó en agosto de 2026. La estructura básica para un producto es:

https://example.com/01/09520123456788/10/ABC123/21/12345

Parte Significado
https://example.com Tu propio dominio, o id.gs1.org en la forma canónica
/01/09520123456788 Identificador de aplicación 01: el GTIN, siempre completado hasta 14 dígitos
/10/ABC123 Identificador de aplicación 10: lote (opcional)
/21/12345 Identificador de aplicación 21: número de serie (opcional)

Algunas reglas de la norma importan en la práctica:

  • El GTIN es la clave primaria y siempre va en primer lugar.
  • Los calificadores son opcionales, pero su orden es fijo: variante de producto de consumo (22), después lote (10) y después número de serie (21).
  • Los valores de lote y de serie pueden tener hasta 20 caracteres. Los caracteres con un significado especial en las direcciones web deben codificarse con porcentaje.
  • Los demás atributos, como una fecha de caducidad, van en la cadena de consulta, no en la ruta.
  • HTTPS es el esquema recomendado. Se permite un dominio propio.

La misma estructura cubre los tres niveles de pasaporte: solo el GTIN para un modelo, el GTIN más el lote para un lote y el GTIN más el número de serie para un artículo. Puedes crear y comprobar un enlace de este tipo con nuestro generador de GS1 Digital Link, que además valida el dígito de control del GTIN.

Dos advertencias. La primera: los textos legales revisados para este artículo no prescriben GS1; exigen identificadores normalizados e interoperables, y las normas sobre baterías remiten a la serie ISO/IEC 15459. Comprueba el acto delegado y la EN 18219 para tu grupo de productos. La segunda: un Digital Link es solo la dirección. Pasa a formar parte de un pasaporte cuando la dirección resuelve hacia los datos del pasaporte y el identificador está registrado.

Cuestiones prácticas para el diseño de la etiqueta

  • Colocación. En el producto, cuando el acto lo exija. Piensa dónde mirará un reparador o un reciclador años después.
  • Tamaño y contraste. Un código que se imprime con nitidez en una caja de cartón puede fallar en una etiqueta tejida o en una superficie curva. Haz pruebas con varios teléfonos.
  • Zona de silencio. Los códigos 2D necesitan un margen libre a su alrededor.
  • Convivencia. Muchos productos ya llevan un código de barras para el punto de venta. Decide si un único código 2D puede servir para la caja y para el pasaporte, o si hacen falta dos códigos, y rotúlalos para que los usuarios sepan cuál escanear.
  • Longevidad del dominio. La dirección web de un código impreso no puede cambiarse después de la impresión. Usa un dominio que controles a lo largo del periodo de disponibilidad completo y mantén estable la estructura del enlace.
  • Alternativa en caso de fallo. Planifica qué ve un usuario si no se encuentra el producto, si la red no funciona o si el pasaporte tiene datos restringidos.

Errores habituales

  • Codificar los datos del producto directamente en el código en lugar de un identificador.
  • Utilizar un servicio de enlaces cortos de marketing cuyas direcciones pueden caducar.
  • Imprimir códigos a nivel de artículo antes de saber si el acto exige el nivel de modelo, de lote o de artículo.
  • Tratar el código QR como si fuera el pasaporte. Es el punto de entrada; las obligaciones residen en los datos que hay detrás. Consulta qué datos contiene un DPP.

Para la visión de conjunto, lee qué es el pasaporte digital de producto.

Lista de comprobación: decisiones sobre el soporte de datos

  • Sabes qué acto jurídico regula el soporte para tu grupo de productos y si está adoptado.
  • Has elegido un esquema de identificadores basado en una norma reconocida.
  • La dirección web del soporte utiliza un dominio que controlarás a largo plazo.
  • El soporte contiene solo un identificador o un enlace, sin datos del producto.
  • La colocación y la durabilidad se ajustan a la vida útil del producto.
  • La calidad de impresión se ha probado sobre el material real.
  • Tu feed de producto puede transmitir el enlace o el código a los comerciantes y a los mercados en línea en un plazo de cinco días hábiles.

Fuentes

Este artículo es información general y no constituye asesoramiento jurídico. Estado a 11 de noviembre de 2026.

Preguntas frecuentes

¿Exige el pasaporte digital de producto un código QR?

Para las baterías, sí: el Reglamento sobre pilas y baterías menciona el código QR. En el ESPR, el acto delegado de cada grupo de productos especifica el soporte de datos; la definición admite también otros soportes legibles por máquina. En las descripciones de la Comisión, el código QR es el ejemplo habitual.

¿Puedo usar NFC o RFID en lugar de un código QR?

Solo cuando el acto jurídico aplicable y la norma armonizada sobre soportes de datos lo permitan para tu grupo de productos. Incluso entonces, muchas empresas los añaden junto a un código impreso, porque un código impreso no necesita ningún equipo especial para leerse.

¿A qué debe enlazar el soporte de datos?

A un identificador único de producto persistente que conduce al pasaporte. El soporte contiene el identificador o el enlace, no los datos del producto.

¿Es obligatorio un GS1 Digital Link para el DPP?

Ningún texto legal revisado para este artículo impone GS1 de forma específica. El ESPR exige identificadores basados en normas reconocidas, y el GS1 Digital Link es una forma muy extendida de expresar un GTIN como dirección web.

¿Dónde tiene que colocarse el soporte de datos?

En el producto, en su embalaje o en la documentación que lo acompaña, según especifique el acto jurídico del grupo de productos. En los juguetes debe estar en el juguete o en una etiqueta unida a él y ser visible antes de la compra.